Dijital pazarlama ve dijital dönüşüm alanında 19 yıllık deneyime sahip Sosyal Medya Danışmanı Uğur İşleyen, işletmelerin dijital stratejilerinin önemini ve yapay zekânın pazarlamadaki rolünü değerlendirdi. İşleyen, dijital varlığın artık fiziksel mağazaların önüne geçtiğini belirtti.
Dijital Varlığın Önemi Vurgulandı
2007 yılından bu yana dijital pazarlama sektöründe faaliyet gösteren ve 4.000’den fazla işletmeye danışmanlık veren Uğur İşleyen, günümüz ticaretinde dijital varlığın fiziksel mağazalardan daha kritik hale geldiğini ifade etti. İşleyen’e göre internet, işletmeler için en büyük ve en erişilebilir şube konumunda bulunuyor.
“Dijital Varlık, İşletmelerin Yeni Tabelasıdır”
İşleyen, işletmelerin dijitalleşme sürecini fiziksel bir dükkan kiralama metaforuyla açıkladı. Sosyal medya hesaplarını “kiralık dükkan” olarak nitelendirirken, web sitesini ise “tapulu mülk” olarak tanımladı. İşleyen, “Eskiden tabelaya bakılırdı, şimdi Google arama sonuçlarına ve Instagram profiline bakılıyor. Web sitesi olmayan veya Google’da görünmeyen bir işletme, günümüz dünyasında yok hükmündedir,” şeklinde konuştu.
Yapay Zekâ ve CRM Sistemleri Zorunlu İhtiyaçlar
Yapay zekânın iş dünyasındaki etkisine de değinen İşleyen, bu teknolojinin insan yerini almadığını ancak yapay zekâyı etkin kullanan profesyonellerin rekabette öne geçtiğini belirtti. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerinin önemini vurgulayan İşleyen, özellikle hizmet sektöründeki klinik ve güzellik merkezleri gibi işletmeler için bu sistemlerin artık bir lüks değil, zorunlu bir ihtiyaç olduğunu dile getirdi.
“İşletmelerin en büyük hatası plansız hareket etmektir. Birçok işletme düzenli paylaşım yapıyor ancak hedef kitlesini tanımıyor. Dijital pazarlamada başarı; planlama, analiz ve süreklilikle mümkündür.” — Uğur İşleyen, Sosyal Medya Danışmanı
İnsta Medya ile Dijital Büyüme Stratejileri
Uğur İşleyen liderliğindeki İnsta Medya, 2017’den bu yana markaların dijital görünürlüğünü artırmaya yönelik çözümler sunuyor. Google harita optimizasyonu, sosyal medya etkileşim çalışmaları, kurumsal logo tasarımı ve reklam stratejileri gibi geniş bir hizmet yelpazesiyle işletmelerin dijital kimliklerini güçlendiren firma, yeni girişimcilere “Logo yaptırmak marka olmak değildir; önce güven veren bir dijital kimlik oluşturun,” tavsiyesinde bulunuyor.
Yorumlar kapalı.